Cortito y al Pie #4: V de Venganza ūüí£

Publicado el
18/7/2020

1. Qué estoy mirando nuevamente

La pel√≠cula V de Venganza, originalmente una novela gr√°fica de Alan Moore, V for Vendetta o V de Venganza en espa√Īol, se desarrolla en una Inglaterra dist√≥pica, donde un revolucionario con una m√°scara de Guy Fawkes se propone destruir un partido fascista llamado Norsefire al convencer a los ciudadanos de ponerse de pie y gobernarse a s√≠ mismos. La lecci√≥n m√°s importante que ense√Īa la pel√≠cula es esta escena, donde V habla sobre c√≥mo el miedo irracional ha resultado en el sacrificio de la libertad por la seguridad. ¬ŅPor qu√© me puse a ver esta pel√≠cula? todo tendr√° sentido al final de este correo.

2. Qué estoy leyendo

El libro "21 lecciones para el Siglo XXI" de Yuval Noha Harari. En este libro de fines de 2018, Yuval se plantea cu√°les son los principales desaf√≠os que estamos atravesando como humanidad. Y da lugar a preguntas como ¬ŅPor qu√© est√° en crisis la democracia liberal? ¬ŅSe aproxima una nueva guerra mundial? ¬ŅQu√© implica el ascenso de Donald Trump? ¬ŅQu√© civilizaci√≥n domina el mundo: Occidente, China o el Islam? ¬ŅTendr√≠a Europa que abrir sus puertas a los inmigrantes? entre otras. Me gusta Yuval porque justamente, hace estas preguntas, historiador, unifica sucesos, tira ideas de futuro en base a la historia pasada, al presense y al potencial de lo que puede venir.

3. Qué estoy pensando

Lo que va a habilitarse de ahora en m√°s. Hace varios a√Īos que trabajo en contacto cercano con empresas y gobiernos. Recorr√≠ toda la Argentina y pa√≠ses de la regi√≥n, hace a√Īos que no s√≥lo yo sino varias agencias, individuos y profesionales luchamos para que las empresas y gobiernos entiendan que ten√≠an que empezar a transitar la transformaci√≥n cultural digital necesaria para estar en l√≠nea con lo que demanda el presente y el futuro de las industrias y del trabajo, de las necesidades de sus clientes y de todos sus stakeholders. Para que entiendan que si no hacian eso de manera √°gil y m√°s acelerada: en 5 a√Īitos iban a sucumbir. Y hablo en pasado y digo "ten√≠an" porque ya no ten√≠an, tienen, y lo saben ¬ŅQu√© pas√≥? Coronavirus. Todas las barreras que la mayor√≠a de las empresas pon√≠an para cambiar, se borraron de un d√≠a para el otro. Lo repito, de un d√≠a para el otro. Algo que ven√≠amos a√Īos tratando de explicar y muchas no nos daban lugar, las empresas tuvieron que cambiarlo por la fuerza de la situaci√≥n que estamos viviendo y hacer que funcione: no en d√©cadas, no en a√Īos sino en semanas y d√≠as. Ayer fui a la farmacia, hab√≠a un se√Īor adelante m√≠o presentando una receta que hab√≠a impreso que le hab√≠a mandado su m√©dico por mail firmada y sellada, y la farmacia la acepto. Esto parece una boludes, pero hace un a√Īo estuve trabajando literal durante un a√Īo con una startup que ten√≠a toda una plataforma implementada para telemedicina y facilitar estos procesos que hac√≠an la vida de las personas m√°s simples por no tener que ir f√≠sicamente a que tu m√©dico te entregue una receta en la mano y despu√©s ir a la farmacia a que te den el remedio en la mano, entre otras cosas. La plataforma funciona perfecta, ten√≠a el respaldo de empresas y hasta gobiernos, pero ¬Ņqu√© pasaba? la gente no usaba el sistema, ten√≠a que ver con lo que se llama "momentum", hay tecnolog√≠as y procesos que por m√°s maravillosos que sean y solucionen un mont√≥n la vida, si la gente no est√° preparada para meterlo en su vida, no funcionan, porque no hay adopci√≥n y porque el contexto no lo favorece. Por ejemplo, si a√ļn as√≠ hubiera habido adopci√≥n de las personas de esta plataforma, ten√≠amos que hacer todo un proceso de negociaci√≥n con las farmacias, que demora meses y hasta a√Īos, para que conf√≠en en que la receta que les mandamos por mail es leg√≠tima. A eso sumale la curva de aprendizaje de m√©dicxs, usuarixs y farmac√©uticxs, que requiere mucha dedicaci√≥n y esfuerzo para aprender a usar algo nuevo. La proyecci√≥n era que el proceso masivo de adopci√≥n de telemedicina iba a tomar d√©cadas. Y de nuevo, ¬ŅQu√© pas√≥? Coronavirus. En menos de 3 semanas se sumaron 1.5 millones de usuarios pagos a usar la plataforma de la startup y actualmente est√°n negociando contratos con distintas empresas que desesperadamente quieren adoptar su servicio. Esto no es un caso aislado, en las √ļltimas semanas distintas plataformas de telemedicina vieron un incremento del 3.600% en consultas y visitas a ¬†su web.

El contexto actual generó tres cosas:

  1. Obligadamente aceleró cómo aprendemos a usar tecnología.
  2. Obligadamente quitó las barreras que las empresas y las personas se ponían para implementar nuevos procesos y usar tecnología.
  3. Al quitar esas barreras las personas pasaron a vivir la experiencia, salieron de su cabeza y tocaron, sintieron, hicieron. Y este √ļltimo punto es el importante. Si las personas y empresas nunca sal√≠an de las barreras, la experiencia de hacer eso nuevo no exist√≠a y la adopci√≥n no pasaba.

Este cambio de un d√≠a para el otro, que se est√° dando en todo lo que nos rodea no s√≥lo en salud. Educaci√≥n, las personas est√°n teniendo obligadamente experiencias de aprendizaje virtual, algo que anteriormente no se le daba peso o "no era tan bueno como ir f√≠sicamente a un lugar" se est√° probando que es valioso para aprender, que funciona y hasta puede hacer a algunas personas cuestionarse "¬Ņrealmente vale la pena pagar los miles de pesos o USD que gasto en esta universidad si puedo aprender esto online y tal vez con profesorxs que sepan lo que es Zoom y Youtube?" lo que por otro lado tambi√©n puede llevar a que m√°s personas que est√°n en el rol de ense√Īar se empiecen a interiorizar en nuevas herramientas y en mejorar sus conocimientos porque se van a quedar muy atr√°s. Siguiente con la l√≠nea de educaci√≥n, pensa en la cantidad de personas actualmente que est√°n aprendiendo a usar herramientas que les permite llegar a sus clientes de formas distintas, la explosi√≥n de TikTok (en 2018 les dije que le prestaran atenci√≥n), el incremento en reproducciones de Youtube y tantas otras cosas. El trabajo remoto, este es el tema del verano del coronavirus, muchos negocios dandose cuenta que pueden (o no) seguir funcionando con su equipo trabajando desde sus casas y que no va a sucumbir todo porque la gente no vaya a la oficina y le est√©n respirando en el cuello. La cantidad de personas aprendiendo a usar nuevas herramientas para trabajar desde sus casas. Te menciono dos ejemplos nada m√°s pero te invito a que pienses vos ahora en la cantidad de cosas que est√°n cambiando y c√≥mo eso puede llegar a evolucionar e impactar en los a√Īos por venir, sea lo que sea que te est√©s imaginando. Esto es lo que quiero que te lleves del correo de hoy: la percepci√≥n que ten√≠amos de c√≥mo funcionan las cosas est√° cambiando y va a seguir cambiando. Este cambio de percepci√≥n va a habilitar una serie de transformaciones en el mundo porque finalmente se uni√≥ el crecimiento exponencial tecnol√≥gico (ahora que saben lo que es exponencial porque lo dicen todo el tiempo sobre el virus no tengo que explicarlo m√°s) con el momentum de la sociedad mundial para habilitar esas transformaciones. Volviendo al ejemplo de antes, no van a hacer falta a√Īos para que la farmacia entienda que puede recibir recetas impresas, no van a pasar a√Īos para que las personas entiendan que la telemedicina funciona. Esto lo baj√© a un ejemplo muy cotidiano como telemedicina, pero las implicancias son muy profundas, imaginen extrapolado a ciencia, seguridad, inteligencia artificial, gobiernos, etc. Lo que se proyectaba iba a tomar un par de d√©cadas se va a acortar a los pr√≥ximos 5 a√Īos o menos. Se me acelera el pulso pensando en todo esto, me da ansiedad (de la buena), hace a√Īos ven√≠a pregunt√°ndome si en mi vida iba a poder ver y experimentar la transformaci√≥n profunda que el mundo iba a tener gracias a las posibilidades que trae la tecnolog√≠a, y esa duda ya tiene respuesta: s√≠, empieza ahora y estamos en primera fila. Empeza a tomar nota.

4. Gui√Īo del correo de hoy

Todo lo que estuve mirando, leyendo y pensando esta semana est√° conectado. El libro 21 lecciones nos ayuda a entender un poco de historia pasada y actual que podemos usar para pensar a futuro. Lo que les compart√≠ sobre el escenario actual donde se encuentra la tecnolog√≠a exponencial y el momentum nos ayuda a darle el nuevo rumbo posible a lo que plante√≥ Yuval en 2018. Y por √ļltimo, V de Venganza nos trae el √ļltimo escenario que no profundic√© en el correo y no hay que dejar de tener en cuenta. Gobierno e ideolog√≠a pol√≠tica: los cambios de percepci√≥n gracias al contexto actual no se quedan solo en las empresas y nosotros a nivel individual, influyen en c√≥mo est√°n actuando gobiernos del mundo y va a impactar en c√≥mo percibimos ideolog√≠as pol√≠ticas enteras, c√≥mo votamos y qu√© permitimos. Por ejemplo las libertades que se est√°n tomando algunos estados para trackear y recopilar datos de sus ciudadanos sin su permiso ondeando la bandera de la salud. Se le esta pidiendo a las personas que elijan entre su privacidad o su salud cuando una cosa no deber√≠a ser excluyente de la otra. V de Venganza lo muestra en un contexto Sci-Fi pero plantea una situaci√≥n bastante similar ¬ŅLibertad o seguridad? Lo que me da pi√© a la frase de cierre de este correo.

5. Frase para pensar

"Si vas suficientemente a la izquierda y suficientemente a la derecha, eventualmente se terminan encontrando en el medio".
- Viktor de Years and Years en el episodio 4 mientras habla sobre ideologías políticas.

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Abrazos virtuales!

Fima de Sofia