En volver a mantener la cadena intacta. Existe una regla para generar hábitos o volver a formarlos que viene de Jerry Seinfield, sí el comediante. Resulta que una vez Jerry estaba por subir al escenario a dar un show y una de las personas que organizaba el evento se acerca a el atrás del escenario, le dice que está buscando convertirse en comediante y le pregunta a Jerry ¿Qué me recomendás para lograrlo? Jerry lo miro y le dijo:
“No rompas la cadena, el secreto para ser un buen comediante es decir buenos chistes y el secreto para decir buenos chistes es escribir todos los días. Escribí todos los días y no rompas la cadena, no importa lo malo que sientas que es lo que estas escribiendo, lo bueno, lo cansado que estés, lo que tu cerebro te esté diciendo respecto a que no sos un comediante, lo único que importa es que no rompas la cadena. Escribí todos los días.”
Esto lo podés implementar para lo que sea que estés haciendo. Escribir un blog, escribir un libro, hacer ejercicio, armar un nuevo curso, buscar un nuevo trabajo. Definí la duración de tu cadena y no la rompas. Tal vez la tuya es hacer algo 2 veces por semana y no todos los días. Lo importante es no romperla.
Hace dos meses empecé la vida nómada y entre mudanzas y búsqueda de nuevo departamento temporario perdí la rutina de varias cosas que le dan estabilidad y equilibrio a mis días, entre ellas entrenar. Hoy estoy de vuelta en Córdoba después de pasar dos semanas no planeadas en Buenos Aires y voy a poner el foco de volver a formar el hábito de entrenar, sin romper la cadena.
Un memo que se envió dentro del equipo de Tiny Speck, los creadores de Slack el 31 de Julio de 2013, dos semanas antes del lanzamiento al público de Slack y en una partecita hablar sobre innovar y dice:
“La mejor - ¿quizás la única? - medida real y directa de "innovación" es generar cambio en el comportamiento humano. De hecho, es útil tomar esta forma de pensar como definitoria: la innovación es la suma del cambio en todo el sistema, no una cosa que cause un cambio en la forma en que las personas se comportan. Ninguna pequeña innovación provocó jamás un gran cambio en la forma en que las personas gastan su tiempo y ninguna gran innovación ha fallado en hacerlo".
En esa medida, Slack es una gran innovación real. No es tan llamativo como los coches autónomos o los chips implantables; no es un tipo de investigación básica. Pero, para las organizaciones que lo adopten, vivirán un cambio dramático en cómo gastan el tiempo, cómo se comunican y cómo se utilizan los archivos del equipo. Habrá cambios en la forma en que los miembros del equipo se relacionan entre sí y, con suerte, cambios significativos en la productividad.
Es poco probable que podamos vender muy bien “un sistema de chat grupal”: simplemente no hay suficientes personas comprando un sistema de chat grupal (y, como se señaló en otra parte, nuestra máquina de fax actual funciona bien).
Es por eso que lo que vendemos es transformación organizacional.
o que estamos vendiendo no es el producto de software, el conjunto de todas las características, en su implementación específica…
Sin embargo, si vendemos "una reducción en el costo de la comunicación" o "gestión del conocimiento sin esfuerzo" o "tomar mejores decisiones, más rápido" o "toda la comunicación de su equipo, de búsqueda instantánea, disponible donde quiera que vaya" o "75% menos correos electrónicos” o algún otro resultado valioso de la adopción de Slack, encontraremos muchos más compradores.
Este pequeño apartado resume hermosamente una de las partes más importantes de todo los negocios que realmente tienen éxito: No venden un producto, un servicio o partes de algo, venden soluciones que van más allá de lo que está a simple vista. Venden un propósito. Identificá el propósito de lo que haces y mostralo.
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